Customer Service

PT Cemerlang Property Jaya adalah perusahaan properti yang berfokus pada pengembangan dan penjualan properti di wilayah Mojokerto dan sekitarnya. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami dengan pendekatan profesional dan ramah.

Kami mencari kandidat yang tepat untuk bergabung dengan tim kami. Dengan tempat kerja yang aktif, Tersedia kesempatan untuk tumbuh dan berkembang bersama perusahaan kami.

Jika Anda adalah individu yang berdedikasi, kami tunggu untuk Anda bergabung dan berkontribusi dalam misi kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tugas:
• Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada pelanggan kami.
• Mengelola dan memproses pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan dengan efisien.
• Memastikan bahwa semua permintaan pelanggan diproses dengan tepat waktu dan sesuai dengan standar kami.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan kami.
• Memberikan solusi yang memuaskan dan efektif untuk setiap keluhan pelanggan.
• Mengupdate dan memantau catatan pelanggan dan riwayat interaksi.
• Menjadi titik kontak utama untuk semua pertanyaan dan masalah pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Syarat:
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang customer service atau bidang terkait.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak terkait.
• Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait