Assistant Telemarketing

Bergabunglah dengan tim kami di Pusat Fajar Kebab dan jadilah bagian dari perjalanan sukses kami. Kami mencari seorang Assistant Telemarketing yang berdedikasi dan memiliki semangat tinggi untuk bergabung dengan kami. Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani panggilan masuk dari pelanggan, memberikan informasi tentang produk kami, dan membantu meningkatkan pengalaman pelanggan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan peningkatan karir yang baik. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, silakan melamar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menangani panggilan masuk dari pelanggan dengan profesional dan ramah.
• Memberikan informasi tentang produk dan layanan kami dengan jelas dan akurat.
• Merekam dan memproses data pelanggan sesuai dengan prosedur perusahaan.
• Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang memuaskan.
• Menjaga kualitas layanan pelanggan dengan standar tinggi.
• Melaporkan aktivitas harian kepada supervisor.
• Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target perusahaan.
• Memastikan semua panggilan ditangani dengan efisien dan tepat waktu.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang telemarketing atau customer service.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan software yang terkait.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja shift jika diperlukan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait